Los almacenes de cadena llegaron al departamento del Huila a raíz de la avalancha del río Páez por la ley 218 de 1995 (Ley Páez) establecida por el Gobierno Nacional, con el objetivo de generar empleo, desarrollo económico e incentivar la inversión extranjera en la región surcolombiana, al reducir significativamente los impuestos a las multinacionales. En este proceso se desconoce completamente las afectaciones que pudo generar a las pequeñas economías regionales, que, contrario a darles garantías, se les exige transformación constante en infraestructura y servicio, sin tener en cuenta la carencia de recursos y las facilidades de ejecución. (Ver Ley).
Las tiendas en la ciudad de Neiva se constituyen como pequeñas empresas familiares, que ocupan parte del domicilio familiar de los propietarios. Su oferta son los productos de la canasta familiar al por menor, que frente a la incursión de grandes cadenas de mercado, han tenido que entrar en disputa con modelos a gran escala y por consiguiente con el temor a desaparecer.
Infografia: Tiendas de barrio en la ciudad de Neiva
Economías que compiten
Andrea del Pilar Bautista, directora de la Federación Nacional de Comerciantes (FENALCO) seccional Huila, considera que las tiendas de barrio son sumamente importantes porque dinamizan la microeconomía de las regiones, ciudades y pueblos. Las tiendas de barrio permiten generar espacios de amigos y comadrería, esa es su esencia que difiere con otros formato de supermercado.
A continuación la directora De FENALCO nos da su opinión frente a las dinámicas que han adoptado las grandes cadenas al llevar sucursales a los barrios y si esto puede generar que las tiendas desaparezcan.
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La directora ejecutiva agrega que FENALTIENDAS, dependencia nacional que vela por el fortalecimiento entre proveedor y minorista, ha desarrollado diferentes estrategias para que las tiendas perduren en el tiempo. “Les brindamos la posibilidad de mejorar con capacitaciones y por medio de proveeduría posibilitamos la asociación entre tiendas para que aseguren mejores precios trabajando con un solo proveedor”.
Igualmente, sostiene que es necesaria la comprensión por parte de los tenderos de las ventajas de capacitarse, modernizarse e innovar, generando una sana competencia desde el mejoramiento del servicio, la ampliación de los horarios, que posibiliten la efectiva competencia con los grandes formatos que están llegando a la ciudad.
Por su parte Zulma Marcela Muñoz, Jefe de Programa de Comunicación Social y Periodismo, manifiesta que no está de acuerdo con las dinámicas que plantea FENALCO guiada a la inmersión de las empresas regionales y las economías de las tiendas de barrio en la “lógica monstruosa capitalista del mercado”; cree que estas entidades del Estado están llamadas a promover dinámicas diferentes de apoyo.
Foto: Zulma Marcela Muñoz – [A continuación pase el cursor sobre la imagen interactiva para ver los testimonios de funcionarios de entidades y líderes comunales y académicos]
Actualmente el Gobierno Nacional brinda mayor apoyo a las multinacionales y grandes empresas de cadena, más no a las pequeñas economías, situación que sustenta la comunicadora Muñoz al afirmar que desde la llegada de las grandes cadenas a la región, empezaron a desaparecer y quebrar supermercados como Daniel y Listo, porque no lograron entrar en la lógica del mercado. Y los que se han sostenido lo han hecho despacio y con esfuerzo.
En los 10 años que duró la ley del Páez Almacenes Éxito, teniendo su casa matriz en la ciudad de Medellín, se trasladó a Neiva solo en el papel ya que toda su infraestructura seguía estando en la capital de Antioquia, con el único fin de reducir impuestos.
La llegada de Homcenter Sodimac a Neiva promovió una inusual política de reducción de impuestos desde la Alcaldía de Hector Anibal Ramirez. A raíz de la cual, los ferreteros de la ciudad reclamaron por beneficios, que la Alcaldía les condicionó hasta tanto no ampliaran la cobertura y mejoraran la infraestructura, en momentos en que no contaban con las garantías y recursos necesarios para hacerlas efectivas.
¿Por qué las tiendas se mantienen aún con la llegada de grandes almacenes de cadena?
En las cadenas de mercados, todo se basa en un tema de estandarización mientras en las tiendas de barrio todo gira entorno a relaciones culturales, construidas a los largo de la historia. Es por ello, que difícilmente acabarán con las tiendas de barrio.
A continuación les presentamos la opinión de algunos tenderos respecto a los impactos y afectaciones que han generado sucursales de grande cadenas como Supertiendas Olimpica y Almacenes YEP en el sur de la ciudad de Neiva.
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El valor de la tradición
Pese a las dinámicas de la globalización y la competencia voraz del mercado las tiendas de barrio siguen existiendo por los roles fundamentales que desempeña en la vida, las costumbres y tradiciones de las personas. Relaciones establecidas entre actores, tenderos y clientes, que por lo general son de sectores populares, de estratos socioeconómicos bajos y hacen parte de los fenómenos de desempleo y falta de oportunidades. Los vínculos de amistad y familiaridad se establecen como factores centrales de estos espacios de encuentro, que se convierte además en la oportunidad para intercambiar información.
Prácticas como el fiado (confiando solo en la palabra), la ñapa, el regateo, el menudeo ($200 de aceite, $100 de cilantro), son populares en la cultura de la tienda.
La Investigación sobre “Representaciones mentales de los tenderos de barrio del año 2009”, sostienen que difícilmente las tiendas van a desaparecer, ya que estas, además de constituirse en un espacio de intercambio comercial, son puntos de encuentro, las tiendas se constituyen en espacios esenciales para la construcción de vínculos sociales, se generan vínculos entre los clientes y el tendero. El estudio que fue desarrollado por Elías Ramírez Plazas, Dagoberto Paramo Morales y el Grupo de Investigaciones PYMES de la Universidad Surcolombiana, es pionero en este entorno comercial.
Desde este punto de vista la investigación logra un resultado importante en la medida que concluye que es importante analizar los fenómenos de intercambio comercial de una manera más amplia, entendiendo las relaciones de tipo social, socioeconómico que llevan a develar por qué las tiendas de barrio se mantienen a pesar de que en la ciudad de Neiva han surgido tantos centros comerciales de grandes superficies
Asimismo, el docente y economista Rafael Méndez, concuerda con el planteamiento de los investigadores respecto a que las tiendas de barrio en la ciudad difícilmente desaparecerán aún con la llegada de grandes cadenas de mercado.
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Fotografía principal: www.lacarinosa.com
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